eagiaparaskevi.gr
eagiaparaskevi.gr
  • Αρχική

Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση

Υπενθύμιση - Ενημέρωση  
Σας υπενθυμίζουμε ότι για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες υποβολής αιτημάτων και έκδοσης πιστοποιητικών της πύλης, θα πρέπει να προσέλθετε στο γραφείο πρωτοκόλλου του Δήμου (Μεσογείων 415-417) ή στο ΚΕΠ του Δήμου (Μεσογείων 419) με το Αστυνομικό Δελτίο Ταυτότητας σας (ή Δίπλωμα Οδήγησης ή Διαβατήριο)

Σας ευχαριστούμε.

Υπηρεσία Υποστήριξης eAgiaParaskevi

Σκοπός - Στόχοι - Προϋποθέσεις επιτυχίας του Έργου

Τι είναι η ηλεκτρονική εξυπηρέτηση;

Είναι το σύστημα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι δημότες μας από το σπίτι τους ή την εργασία τους ώστε να εξυπηρετηθούν κερδίζοντας χρόνο και ενέργεια.  Μέσω του ηλεκτρονικού τους υπολογιστή και με σύνδεση στο διαδίκτυο μπορούν να έρθουν σε επαφή με το σύστημα πληκτρολογώντας τη διεύθυνση www.eagiaparaskevi.gr στην εφαρμογή περιήγησης στο web (internet explorer, firefox …)

Τι μπορώ να κάνω μέσω το eAgiaParaskevi.gr;

Μέσω του δικτυακού τόπου eAgiaParaskevi.gr μπορούμε να πληροφορηθούμε για πλήθος υπηρεσιών που παρέχονται από το Δήμο μας. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι κατηγοριοποιημένες ανά είδος, για παράδειγμα Μεταδημότευση, Άδεια Πολιτικού γάμου κ.α.  Κάθε μια από αυτές μπορούμε να την επιλέξουμε και να πληροφορηθούμε για τη διαδικασία που ακολουθείται, για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται καθώς και να κατεβάσουμε τις αίτηση που χρειάζεται και να την συμπληρώσουμε από το σπίτι.

Επίσης για τις υπηρεσίες που αναφέρονται στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας είναι εφικτό πέρα από την ενημέρωση να προχωρήσουμε σε ηλεκτρονική υποβολή αλλά και απάντηση. Για παράδειγμα στη περίπτωση που θέλουμε ένα πιστοποιητικό γέννησης μπορούμε να υποβάλουμε ηλεκτρονικά το αίτημα μας συμπληρώνοντας μια φόρμα. Στην αίτηση δηλώνουμε που θέλουμε να παραλάβουμε το πιστοποιητικό (Δήμος ή ΚΕΠ) και στη συνέχεια λαμβάνουμε email που μας ενημερώνει ότι μπορούμε να προσέλθουμε στο σημείο το οποίο δηλώσαμε για να το παραλάβουμε. Σε άλλο παράδειγμα όπως τη δήλωση καμένης λάμπας δημοτικού φωτισμού, υποβάλουμε το αίτημα μας ηλεκτρονικά και λαμβάνουμε ηλεκτρονικά πάλι την απάντηση από το αρμόδιο τμήμα του δήμου.

Πως μπορώ να γραφτώ στο eAgiaParaskevi.gr;

Για να χρησιμοποιήσετε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του eAgiaParaskevi.gr θα πρέπει πρώτα να εγγραφείτε στο σύστημα συμπληρώνοντας την φόρμα εγγραφής που υπάρχει ΕΔΩ.  Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά που είναι μαρκαρισμένα με έναν αστερίσκο (*), καθώς πρέπει να συμπληρωθούν υποχρεωτικά, πατήστε το πλήκτρο Υποβολή.  Ο λογαριασμός σας θα δημιουργηθεί αλλά θα παραμείνει προσωρινά ανενεργός οπότε δεν θα έχετε τη δυνατότητα χρήσης της ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης. Για την ενεργοποίηση του παρακαλείσθε να προσέλθετε στο γραφείο πρωτοκόλλου του Δήμου (Μεσογείων 415-417) ή στο ΚΕΠ του Δήμου (Μεσογείων 419) με το αστυνομικό δελτίο ταυτότητας σας.  Σε περίπτωση τώρα που έχετε ήδη έναν ενεργό λογαριασμό, αλλά έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης και δεν μπορείτε να συνδεθείτε, στο προηγούμενο παράθυρο κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικός σας" ή πατήστε εδώ.  Θα σας ζητηθεί το email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας – εφόσον το συμπληρώσετε, πατήστε το πλήκτρο Ενεργοποίηση. Θα λάβετε ένα email με έναν νέο κωδικό τον οποίον θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Αφού ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας, μπορείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας να συνδεθείτε.

ΕκτύπωσηΗλεκτρονικό ταχυδρομείο

Οικονομικές Υπηρεσίες